【評判】パソナキャリアはひどい?最悪な転職エージェントか口コミから検証

東証一部上場企業のパソナグループが運営する人材紹介サービス「パソナキャリア

25万人分の転職ノウハウを基に無料サポートする人気サービスの一つ
そんな人気サービスのはずが、パソナキャリアをGoogle検索で調べてみると、以下驚きの関連ワードがヒットしました。

「パソナキャリア ひどい」
「パソナキャリア 断られた」
「パソナキャリア 最悪」

転職活動初心者転職活動初心者

「え!?最悪?そんなにひどい転職エージェントなの?利用しようと考えていたけど、躊躇してしまう・・・」

ネガティブワードが多いですね。
なぜ、このような関連ワードが表示されるのでしょうか?

ネガティブワードが気になって「パソナキャリアに会員登録しようか迷っている方」に向けて、以下の情報をまとめていきます。

・利用者の口コミ評判
・他転職エージェントとの比較
・実際に利用してみた体験談
・働く社員の口コミ評判

当ブログ管理人の体験談(主観)だけでなく利用者の口コミ評判やパソナキャリアで働く社員からの口コミ評判(客観)までまとめて、パソナキャリアの真実を多角的に調べていきます!

たかひろ@現役経理マンたかひろ@現役経理マン

「当ブログ管理人もパソナキャリア利用者の一人。体験談から感想を赤裸々告白しつつ客観的な意見としてSNSや口コミ情報も調べていきます。総合的にパソナキャリアはどうなの?を提案していきますので、ぜひ参考にしてみてください!」

すでにパソナキャリアを利用し転職活動を進めたいと考えている方は、以下公式ホームページから無料会員登録からサービスを受ける事ができます。

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【パソナキャリアの体験談や利用しての感想が気になる方はコチラの体験記事をご覧ください】

パソナキャリアの公式サイトに掲載された口コミ評判

早速本題に入ります。パソナキャリアの真実。
まずはパソナキャリアの公式サイトに掲載された利用者による口コミ評判から調査していきます。

ここでは、パソナキャリアの公式サイト上に掲載された「転職成功者の声」から口コミ情報を調べていきます。

関連ワードのような「ひどい」「最悪」といった評判の口コミはあるのでしょうか?調べて行きます。

【口コミ1】サポートが充実(ITコンサルタント 35歳・男性)

転職活動に成功

「面接後にすぐの電話サポートであったり、SMS併用のメール送信案内などのサポートで大変助かった。特に面接後の電話では、心境なども注意深くヒアリングいただき、それに基づいた提案や情報提供もいただけたので、転職活動中非常に心強い存在だった。」

パソナキャリアの強みの一つが「サポートの充実」

面接対策はもちろん、面談時のコミュニケーションや懇切丁寧なサポートが充実しています。
パソナキャリアは転職者の「強い味方」という言葉がとても似合う転職エージェントと言えます。

【口コミ2】アドバイザーのレベルの高さ(インフラエンジニア 38歳・女性)

転職活動中の女子

「キャリアアドバイザーの人の良さ、対応の速さ、丁寧さ、モチベーションの向上につながる言葉全て良かった。おかげさまで、面接通過率も高く内定まで、非常にスムーズであった。内定後の対応も丁寧でありがたい。パソナキャリア社は、非常にチームワークが良く親切な対応だと感じました。紹介出来る人がいれば紹介したいです。」

サポートが充実しているのは「アドバイザーのレベルが高いから」

特に高いと感じるのは的確な求人紹介。
転職者の希望を見極め、一般的な「広く浅く」ではなく職歴からマッチした「適宜適切な求人」を紹介してくれます。

さらに、アドバイザーの方の多くが懐が深い方が多いのも特徴の一つ。
全てを受け入れ、相談にも親身になって対応してくれる。

転職活動で心身共に疲弊してしまった方は、パソナキャリアの温かみを感じてみてはいかがでしょうか。

【口コミ3】面接対策に大変満足(プリセールス 28歳・男性)

転職活動に成功2

「求人の意図を理解いただいた上でこちらに紹介求人を出していただいていると感じました。また、面談前後に打合せさせていただ際にも、非常に細かく先方の状況をご説明頂き、またこちらの状況につきましても親身になってお聞きいただけたと感じております。」

私自身も経験して特にサポート面で満足したのが「面接対策」

パソナキャリアにとって面接対策は強みの一つ。
業界に精通したコンサルタントによるアドバイスが他にはない差別化となっており非常に有益。

面接対策以外の強みもあり、以下関連記事で詳しくまとめていますので気になる方はご覧ください。

面接に自信がない、どのように対策すればいいのか分からない、そんな方は一度受けてみると分かります。

【口コミ4】親身になって相談(データベースエンジニア 男性)

経理スタッフ

「担当の佐藤様には非常に親身に相談にのって頂き、求人の紹介等お世話になりました。今後別のキャリアも考えていますので、その際はパソナ様にお願いしたいと考えています。」

担当者の個人名を覚えているほど親身になって相談してくれるのもパソナキャリアの良さ

私も名前ははっきり覚えています。
中身のない杓子定規な対応であれば、名前も顔も覚えていません。

対人ビジネスはコミュニケーションあっての商売。
感謝の気持ちを口コミで伝えるほどなので、パソナキャリアの強みがうかがえる内容になっています。

【口コミ5】書類添削が的確(Webプロデューサー31歳・女性)

新卒女子

「職務経歴書の添削が的確で大変参考にもなり、紹介頂く求人も自分にあったものを多くご紹介頂くことができました。さらに、面接前後の対策なども丁寧な対応をしてもらえたのでありがたかったです。」

面接対策だけでなく「書類添削が的確」なのも強みの一つ

私も一度添削を受けた経験がありますが、パソナキャリアの場合、訂正や内容否定ではなく「強みを伸ばす」印象。

他の転職エージェントでは、全てを書き換えるほど否定する方もいます。
しかし、パソナキャリアの場合は、書いたものはそのまま活かし追記で強みとなる内容を付け加える。

よりその人の良さを際立たせるためにはどうすれば出せるのか?一緒に考えてくれる、二人三脚で転職活動を進めている印象を受けました。

パソナキャリアを利用した転職者の口コミ評判

公式サイトに掲載された利用者の口コミ評判をまとめてきました。

ただ、公式サイトの口コミは全て「良い事」が掲載されています。
若干リアルさが欠けるため、TwitterなどのSNSで投稿されたパソナキャリア利用者の“生の”口コミ評判についても調べて行きます。

【良い】口コミ評判

まずパソナキャリアの良い口コミ評判は以下の通りです。

サポートが手厚く信頼できる

サポートの手厚さと丁寧な対応に関する良い口コミが多く見受けられます。
転職希望者一人一人に行き届いているからこその信頼獲得につながっているのだとうかがえます。

相性が良い

転職エージェントは対人ビジネスです。
コミュニケーションが上手くいかなければ全てが上手くいかなくなります。

今後の転職活動にも大きな影響をもたらします。
しかし、キャリアアドバイザーの多くは懐が深い方が多く相性が悪いという声はほぼ見られません。

また、パソナキャリアの特徴的な「寄り添う」という声も多く見られました。
ガツガツ営業を受けながら進めるのではなく、自身のペースに沿って転職活動を進めたい方にマッチした転職エージェントと言えます。

良い求人が多い

転職エージェトを選ぶ上で重要なのが『求人の質』
どんなに優れたアドバイザーでも求人がチープな内容では良さも半減。

しかし、パソナキャリアは求人にも気を遣い、的確に紹介してくれます。
また、女性向けの求人も多いとの情報もあり、業界/業種だけでなく女性にとっても嬉しい転職エージェントと言えます。

パソナキャリアの求人の数や質と特徴について、より詳しく調べたい方は、以下関連記事で詳細情報をまとめていますので参考にしてください。

パソナキャリア以外は対応が軽い

パソナキャリア以外の転職エージェントは対応が遅いという口コミ情報もあります。
比較情報は非常に有効な情報になりますので、パソナキャリアの良質なサポート体制がうかがえます。

【悪い】口コミ評判

そしてパソナキャリアの悪い口コミ評判は以下の通りです。

紹介できる求人がないと断られた

一部の口コミで転職者の経歴から「紹介できる求人がない」と会員登録を断られるケースがあるようです。

ただ、全てのケースではなく、ほとんどの場合で登録できます。

スマホが使いにくい

パソナキャリアの求人検索等、スマホで使用する際、ごく一部の人から「使いにくい」との声も挙がっています。

担当アドバイザーの対応が最悪

担当者の不備が昔起きていたこともあるようです。

ひどい目にあった

詳細は不明ですが、中にはひどい目にあったとの口コミ情報あり。

その他の口コミ評判

さらに詳しくパソナキャリアの口コミ評判を確認したい方は、以下関連記事もご覧ください。

パソナキャリアと他転職エージェントとの比較から強みを検証

パソナキャリア利用者の口コミから評判をまとめてきました。
ただ、パソナキャリア単体での口コミでは評判に偏りが出てしまいます。

そこで、ここでは他の転職エージェントとの比較からパソナキャリアの強みを徹底検証していきます!

転職支援サービス比較表

まず転職支援サービス比較表を作成します。

比較する転職支援サービスを展開する転職エージェントは「リクルートエージェント」「doda」「マイナビエージェント」「JACリクルートメント」の4社とします。

そして、検証する比較情報は「公開求人数」「関連サービス」「特徴」
これらの情報からパソナキャリアの強みを検証してみたいと思います!

では、早速比較表をご覧ください。

転職エージェント比較表 公開求人数 関連サービス 特徴
パソナキャリア 27,801件 ・年収診断
・年収査定
・逆指名サービス
・スカウトサービス
・はたラボ
・コードクエスト
オリコン顧客満足度1位
リクルートエージェント 100,898件 ・グッドポイント診断 転職支援実績数No.1
doda 63,425件 ・年収査定
・キャリアタイプ診断
・合格診断
・レジュメビルダー
・doda転職フェア
・WomanCareer
・SPORT LIGHT
・dodaアプリ
・まいにちdoda
・sight
・マイポケ
転職者満足度No.1
マイナビエージェント 18,960件 ・転職相談会 20代に信頼されるNo.1
JACリクルートメント 4,660件 ・個別転職相談 ハイクラス転職特化型

※2020年10月29日調査時点の内容

比較検証からの結論

転職支援サービスの比較からパソナキャリアは、

・他にはない“逆指名サービス”は利用メリットあり
・オリコン顧客満足度1位獲得は信頼と実績の証
・しかし求人数は他大手に劣る部分あり
『パソナキャリア』公式ホームページはこちら!
【パソナキャリアの体験談や利用しての感想が気になる方はコチラの体験記事をご覧ください】

パソナキャリアを実際に利用してみた体験談

ここでは、当ブログ管理人がパソナキャリアを実際に利用してみた体験談を解説していきます。

パソナキャリアを体験してみてメリットだと感じるのは、

  • 【メリット1】キャリアアドバイザーの人柄
  • 【メリット2】面接対策の質の高さ
  • 【メリット3】転職後年収アップ率の高さ

そして、体験してみてパソナキャリアの利用に向いている方は、

■パソナキャリアはこんな人におすすめ!
・転職活動初心者の方
・転職先の業界/業種がまだ決まってない方
・とりあえず求人を探している方
・面接対策などサポート充実で選びたい方
・キャリアアドバイザーと二人三脚で進めたい方
・逆指名サービスをしてみたい方

詳しい体験談と感想は以下関連記事から確認する事が出来ます。

パソナキャリアで働く社員の口コミ評判

最後にパソナキャリアで働く社員の口コミ評判も調べていきます。

調べ方は、国内最大級300万件以上の転職口コミ情報が掲載された「転職会議」から情報を調べていきます。

パソナキャリア社員は自社のことをどのように感じているのか。
社員の評判からサービスに関する評判も見えてくるかと思いますので、ぜひ参考にしてみてください。

【口コミ1】職場環境と福利厚生の充実

転職活動に成功

「福利厚生が充実しており、有名なベネフィットが利用可能。有給も基本的には取り易い職場と言えます。非常に満足度の高い職場環境でした。」

働く社員が生き生きとしているからこそサービスの質も向上します。

社員の士気向上には職場環境と福利厚生の充実は欠かせません。
転職希望者の会員だけでなく社員に対しても大切に扱う姿勢が垣間見れて、パソナキャリアがさらに好印象になりました。

【口コミ2】キャリアアップのイメージが持ちやすい

転職活動に成功2

「割と自由に休みを取ることができて、自分のやりたいように仕事の配分ができる。時として意図しない仕事が舞い込んでくるが、そこは相談次第で自分の向いている仕事を取りに行ける。努力次第で上には行けて、キャリアアップのイメージが掴み易い。」

パソナキャリアのアドバイザーは営業職。
中には厳しいノルマが課せられ、電話が取れないと未達になるほど優劣が付けられる転職エージェントもあります。

しかし、パソナキャリアはいい意味での自由とキャリアアップの制度設計が明確
明確な目標を掲げ、やる気に満ちた社員による面談は、転職希望者にも良い影響をもたらします。

【口コミ3】女性の働きやすさやキャリア

新卒女子

「希望に合わせて勤務地、給料、仕事内容を考慮して勤務先を紹介してもらえた。対応も丁寧で、未経験でも安心して転職することが出来た。子育てを両立したい女性にとっても働きやすい職場と言えます。それもそのはず、女性社員が多く、管理職も女性が多いので、男女関係なくキャリアアップが望める。」

女性の働きやすさは昨今重要視されています。

また、女性の管理職も日本では海外に比べ比率が低い事が問題視されています。
積極的に社会課題に取り組まれるパソナキャリアの姿勢も好感を持てます。

【口コミ4】やりがいのある仕事

在宅ワーク

「人の人生に寄り添える仕事であり、自らがサポートしている人が無事に就業することでやりがいを感じる事ができます。また、どういった人がこの仕事に適性があるかといった顧客視点で物事を考え、提案した結果、転職に結び付いた時の喜びはこの上ないです。転職という人生の一大イベントに携わらせていただけるこの仕事がとても好きです。」

転職エージェントという仕事に非常にやりがいを感じているようです。

特に顧客視点に立って物事を考えより良いサービスを提案する。
転職希望者も安心して受けられる良質なサービスとサポートと言えます。

【口コミ5】社会貢献にも従事できる仕事

経理スタッフ

「社会貢献活動にも参加できる機会が多く、課題に対して前向きに改善への取り組みが出来ます。また、職場の人間関係も良好で、分からない事があれば自然と助け合う文化が根付いています。そのため、社会貢献や難題にも立ち向かえるチャレンジ精神が養えます。」

人の人生に関わす仕事だけでなく社会貢献にも繋がる仕事。

多岐にわたる仕事は従業員のスキルアップにも繋がります。
つまり、経験豊富な社員がパソナキャリアには多い事が口コミ情報からもうかがえます。

パソナキャリアの基本情報

最後にパソナキャリアの基本情報についてまとめていきます。

会社名 株式会社パソナキャリア
本部所在地 東京都千代田区大手町2-6-2 パソナグループ本部ビル 7階
従業員数※ 9,317名(2019年5月31日)
上場区分※ 東証一部上場企業
公式SNS 公式ホームページ
公式ツイッター
公式フェイスブック
公式ユーチューブ
特徴 ・25万人分の転職ノウハウで無料サポート
・転職エージェント逆指名サービス
・取引実績企業16,000社以上
・転職後年収アップ率67.1%
・転職セミナー&転職相談会随時開催中

他の転職エージェントでは見られない「逆指名サービス」が人気。
他にも、転職相談会やセミナーなど会員登録後に充実したサポートを受ける事ができます。

また、パソナキャリアの実績を数字で最も伝えやすいのが「転職後年収アップ率」

その数値はなんと「67.1%」

同様の数値はリクルートエージェントでも公表されていますが「62.7%」
パソナキャリアの方が「4.4pt」も高い数値となっています。

この事からもパソナキャリアは質の高いサービス、サポートを受ける事ができる事が証明されています。

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【パソナキャリアの体験談や利用しての感想が気になる方はコチラの体験記事をご覧ください】

※パソナグループでの情報

まとめ:評判の悪さ以上に良さの方が際立つ結果に

転職エージェント「パソナキャリア」に関する口コミ評判をまとめてきました。

記事のポイントをまとめると

・最悪、ひどいというネガティブ情報はほぼ見当たらず
・登録時に断られる情報もごくわずか
・悪い評判以上に良い評判の方が圧倒的多数
・特にキャリアアドバイザーとサポート面での評判が多い

結論は悪い・ネガティブ評判はごくわずか
それ以上にキャリアアドバイザーの丁寧な対応に関する良い評判の方が圧倒的に多い事が分かりました。

転職活動は孤独との戦いでもあります。

メンタル崩壊して面接が上手くいかない事もあります。
そんな時に寄り添って、的確なアドバイスをしてくれるのが「キャリアアドバイザー」

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