【評判】パソナキャリアはひどい？最悪な転職エージェントか口コミから検証

東証上場企業のパソナグループが運営する人材紹介サービス「パソナキャリア」

25万人分の転職ノウハウを基に無料サポートする人気サービスの一つ。
そんな人気サービスのはずが、パソナキャリアをGoogle検索で調べてみると、以下驚きの関連ワードがヒットしました。

出典: Google検索「パソナキャリア」

「パソナキャリア ひどい」
「パソナキャリア 断られた」
「パソナキャリア 最悪」

ネガティブワードが多いですね。
なぜ、このような関連ワードが表示されるのでしょうか？

ネガティブワードが気になって「パソナキャリアに会員登録しようか迷っている方」に向けて、以下の情報をまとめていきます。

当ブログ管理人の体験談（主観）だけでなく利用者の口コミ評判やパソナキャリアで働く社員からの口コミ評判（客観）までまとめて、パソナキャリアの真実を多角的に調べていきます！

パソナキャリアの公式サイトに掲載された口コミ評判

早速本題に入ります。パソナキャリアの真実。
まずはパソナキャリアの公式サイトに掲載された利用者による口コミ評判から調査していきます。

ここでは、パソナキャリアの公式サイト上に掲載された「転職成功者の声」から口コミ情報を調べていきます。

関連ワードのような「ひどい」「最悪」といった評判の口コミはあるのでしょうか？調べて行きます。

【口コミ１】サポートが充実（ITコンサルタント 35歳・男性）

パソナキャリアの強みの一つが「サポートの充実」

面接対策はもちろん、面談時のコミュニケーションや懇切丁寧なサポートが充実しています。
パソナキャリアは転職者の「強い味方」という言葉がとても似合う転職エージェントと言えます。

【口コミ２】アドバイザーのレベルの高さ（インフラエンジニア 38歳・女性）

サポートが充実しているのは「アドバイザーのレベルが高いから」

特に高いと感じるのは的確な求人紹介。
転職者の希望を見極め、一般的な「広く浅く」ではなく職歴からマッチした「適宜適切な求人」を紹介してくれます。

さらに、アドバイザーの方の多くが懐が深い方が多いのも特徴の一つ。
全てを受け入れ、相談にも親身になって対応してくれる。

転職活動で心身共に疲弊してしまった方は、パソナキャリアの温かみを感じてみてはいかがでしょうか。

【口コミ３】面接対策に大変満足（プリセールス 28歳・男性）

私自身も経験して特にサポート面で満足したのが「面接対策」

パソナキャリアにとって面接対策は強みの一つ。
業界に精通したコンサルタントによるアドバイスが他にはない差別化となっており非常に有益。

面接対策以外の強みもあり、以下関連記事で詳しくまとめていますので気になる方はご覧ください。

面接に自信がない、どのように対策すればいいのか分からない、そんな方は一度受けてみると分かります。

【口コミ４】親身になって相談（データベースエンジニア 男性）

担当者の個人名を覚えているほど親身になって相談してくれるのもパソナキャリアの良さ。

私も名前ははっきり覚えています。
中身のない杓子定規な対応であれば、名前も顔も覚えていません。

対人ビジネスはコミュニケーションあっての商売。
感謝の気持ちを口コミで伝えるほどなので、パソナキャリアの強みがうかがえる内容になっています。

【口コミ５】書類添削が的確（Webプロデューサー31歳・女性）

面接対策だけでなく「書類添削が的確」なのも強みの一つ。

私も一度添削を受けた経験がありますが、パソナキャリアの場合、訂正や内容否定ではなく「強みを伸ばす」印象。

他の転職エージェントでは、全てを書き換えるほど否定する方もいます。
しかし、パソナキャリアの場合は、書いたものはそのまま活かし追記で強みとなる内容を付け加える。

よりその人の良さを際立たせるためにはどうすれば出せるのか？一緒に考えてくれる、二人三脚で転職活動を進めている印象を受けました。

パソナキャリアを利用した転職者の口コミ評判

公式サイトに掲載された利用者の口コミ評判をまとめてきました。

ただ、公式サイトの口コミは全て「良い事」が掲載されています。
若干リアルさが欠けるため、TwitterなどのSNSで投稿されたパソナキャリア利用者の“生の”口コミ評判についても調べて行きます。

【良い】口コミ評判

まずパソナキャリアの良い口コミ評判は以下の通りです。

サポートが手厚く信頼できる

3? 書類で落ちてしまっているなら転職エージェントの利用は必須です。エージェントを利用すれば自分の市場価値を客観視できるだけでなく、応募書類や面接のアドバイスを受けることができますよ！サポートが手厚いエージェントは「パソナキャリア」が良いですね

— ねこくん??みんなの転職アドバイザー (@BibleCareer) October 31, 2019

人がよかったのはリクルート
サポートがしっかりしていたのはパソナ
キャリアアップ向け転職はDUDA
マイナビ 20'sは余りオススメはしない

— すみ (@sumikko0010) March 5, 2018

そもそも自分の要求に合う求人がないのだけど、リクルートだけは絶対に使わないと決めている。前回の転職で「あなたの希望に合う求人なんてありません。現実見てください」って言われたけど、パソナキャリアさんで希望通りの求人見つかったから。
パソナキャリアさんは信頼している。

— ずんどこべろんちょ (@ft0818fk) September 29, 2018

／
おすすめ転職エージェントDODA
＼

パソナキャリア様の教育が良いのか
利用したエージェントの中で
ダントツ真摯に対応してくださったエージェント

転職サイトやエージェントは最低3つ登録すると活動しやすいとされています。#私の転職

— Rikako Ozono (@rikarikakokko) October 22, 2019

パソナキャリアに登録して面談してもらったのだけど、対応がとても丁寧で感動している…。

電話の後、伝えた希望をベースに今後の選択肢をいくつか提案してくれた。
担当の人、もしかして残業になっちゃったのでは？
仕事とはいえ、ありがたいなー。

— あおいろ (@hunnypot_0821) July 25, 2018

パソナキャリアさん、あまりにも対応が丁寧で今までのエージェントってなんだったの……？？？ってなる…。まだ求人応募段階で書類選考中だけどそれにしても丁寧…。

— みつき (@osrkumum) July 1, 2018

最近またエージェントさんにいくつか登録して思うこと。
・リクナビは当たりを引けば強い。とりあえず面談はしてくれる。大体3ヶ月限定
・パソナは凄く丁寧に相談に乗ってくれる。求人数は少なめ
・マイナビは職歴浅いと断られる率高い(気がする)
・スタッフサービスは管理系希望なら登録して損なし

— すみ (@sumikko0010) April 10, 2019

サポートの手厚さと丁寧な対応に関する良い口コミが多く見受けられます。
転職希望者一人一人に行き届いているからこその信頼獲得につながっているのだとうかがえます。

相性が良い

転職活動……
書類が通らないからってやり過ぎた。
書類選考が一気に通りやがった。
昨日、今日で６件連絡来た。

１月は壊滅だったのになぁ………

僕はパソナキャリアとの相性がかなり良いみたいです。

— 神楽伸＠猛省中 (@kagura01) February 8, 2018

昨年、パソナキャリアを利用しました。ゴリ押しするような悪い印象はなかったです。

私もアラフォーの年齢でしたが、懇切丁寧に対応してくれたと感じます。レジュメ添削もありましたし。

— きらら@氷河期世代のSE (@sekilalalala) December 12, 2019

1. リクルート
　個人的にはダントツ
　求人数申し分なし。担当の方とも相性良く、最終的にここしか使わず。

2. エリートネットワーク
　丁寧なフォローアップ。
　メール派の自分には少し合わず。

3. パソナキャリア
　寄り添ってくれる感がよかった
　けど求人が中小中心？で
　希望とは少し合わず

— Bouba (@Boubabombaye) October 22, 2019

・DUDA
サイトのシステムが非常に使いやすく、自分でも探せた。
求人のレベルが高かった。
担当の方の仕事できる感が凄かった。

・パソナキャリア
自分に見合った求人を案内してくれた。担当の方に人間味があった。

— 中村 宇伸 (@tennisbox1171) January 13, 2020

転職エージェントは対人ビジネスです。
コミュニケーションが上手くいかなければ全てが上手くいかなくなります。

今後の転職活動にも大きな影響をもたらします。
しかし、キャリアアドバイザーの多くは懐が深い方が多く相性が悪いという声はほぼ見られません。

また、パソナキャリアの特徴的な「寄り添う」という声も多く見られました。
ガツガツ営業を受けながら進めるのではなく、自身のペースに沿って転職活動を進めたい方にマッチした転職エージェントと言えます。

良い求人が多い

転職エージェント比較
●パソナキャリア
ゴミ 求人数が少ない その中でたまに良い案件もあるけど稀
●アデコ
求人数はまあまあ。外資案件が結構ある。サポートは、、、一人当たりに割く時間が圧倒的にない。故に転職者のキャリアを見て担当を断ることもあるとか(担当のエージェントが言ってた

— ボルフ (@boruhuramu) February 7, 2018

転職エージェント感想3
パソナキャリア
書類選考通過率悪い。ただこちらの希望等に沿った求人を紹介してくれた。マイページのサイトがDodaと違い爆速で軽い。

Dodaやリクナビは世間では人気だが、個人的にはエンやマイナビ、パソナの方がよく感じた。

— 人生迷子 (@ikirunodaruiyoo) December 19, 2018

おススメ転職サイト３選
[1]　リクルートエージェント　求人量が豊富！でも激戦！
[2]　Doda　こちらも求人量多め　未経験でも応募可能
　　　　　 求人もあり
[3] パソナキャリア　女性向けの求人多め

まずは自分の目で見て確認してみましょう！#転職#副業サラリーマン

— 副業サラリーマンかなこ (@KanakoSideline) March 5, 2020

転職エージェトを選ぶ上で重要なのが『求人の質』
どんなに優れたアドバイザーでも求人がチープな内容では良さも半減。

しかし、パソナキャリアは求人にも気を遣い、的確に紹介してくれます。
また、女性向けの求人も多いとの情報もあり、業界/業種だけでなく女性にとっても嬉しい転職エージェントと言えます。

パソナキャリアの求人の数や質と特徴について、より詳しく調べたい方は、以下関連記事で詳細情報をまとめていますので参考にしてください。

パソナキャリア以外は対応が軽い

パソナキャリア以外のエージェントは対応が軽かったり望んでもない求人渡してきたりして疲れた……。

— みつき (@osrkumum) July 1, 2018

パソナキャリア以外の転職エージェントは対応が遅いという口コミ情報もあります。
比較情報は非常に有効な情報になりますので、パソナキャリアの良質なサポート体制がうかがえます。

【悪い】口コミ評判

そしてパソナキャリアの悪い口コミ評判は以下の通りです。

紹介できる求人がないと断られた

パソナキャリアが、求人ないから、サポートできない、ゴメンねという、趣旨のメールを送ってきた。フられた様な、さみしさを含むため息。

— 石川翔也 (@syautakonnbox02) June 21, 2013

一部の口コミで転職者の経歴から「紹介できる求人がない」と会員登録を断られるケースがあるようです。

ただ、全てのケースではなく、ほとんどの場合で登録できます。

スマホが使いにくい

担当者は若いが良い人、やる気満々
?ご馳走になりました

パソナ
情報絞るため紹介数は少ない
アプリは、使いにくい
担当者は課長で良い人でした

— どらい (@dry_dry_dry7) January 8, 2020

パソナキャリアの求人検索等、スマホで使用する際、ごく一部の人から「使いにくい」との声も挙がっています。

担当アドバイザーの対応が最悪

逆に1番最悪だったのがパソナキャリア。担当のアドバイザーが良くなかったのか、一番最初に紹介してくれた求人から二社ほど申し込んだんだけど、その後一ヶ月音沙汰なし。追加の求人情報もなし。おかしいなと思って一ヶ月後に電話したら、すごい慌てた感じでパソコンをいじってる音が聞こえて、

— こえみ。 (@20100915) June 22, 2011

担当者の不備が昔起きていたこともあるようです。

ひどい目にあった

今日は買い物で東京駅まで出てウロウロしてたら一年ぶりぐらいにパソナの前を通った

あそこのパソナキャリアのジョブエージェントにひどい目にあわされてからもう一年かあ。思い出したくもないのに目に入っちゃったなあ pic.twitter.com/L9GPzJ3yls

— 天下無敵の無一文 (@takosuke2200) December 9, 2018

詳細は不明ですが、中にはひどい目にあったとの口コミ情報あり。

その他の口コミ評判

さらに詳しくパソナキャリアの口コミ評判を確認したい方は、以下関連記事もご覧ください。

パソナキャリアと他転職エージェントとの比較から強みを検証

パソナキャリア利用者の口コミから評判をまとめてきました。
ただ、パソナキャリア単体での口コミでは評判に偏りが出てしまいます。

そこで、ここでは他の転職エージェントとの比較からパソナキャリアの強みを徹底検証していきます！

転職支援サービス比較表

まず転職支援サービス比較表を作成します。

比較する転職支援サービスを展開する転職エージェントは「リクルートエージェント」「doda」「マイナビエージェント」「JACリクルートメント」の4社とします。

そして、検証する比較情報は「公開求人数」「関連サービス」「特徴」
これらの情報からパソナキャリアの強みを検証してみたいと思います！

では、早速比較表をご覧ください。

※2020年10月29日調査時点の内容

比較検証からの結論

転職支援サービスの比較からパソナキャリアは、

パソナキャリアを実際に利用してみた体験談

ここでは、当ブログ管理人がパソナキャリアを実際に利用してみた体験談を解説していきます。

パソナキャリアを体験してみてメリットだと感じるのは、

そして、体験してみてパソナキャリアの利用に向いている方は、

詳しい体験談と感想は以下関連記事から確認する事が出来ます。

パソナキャリアで働く社員の口コミ評判

最後にパソナキャリアで働く社員の口コミ評判も調べていきます。

調べ方は、国内最大級300万件以上の転職口コミ情報が掲載された「転職会議」から情報を調べていきます。

パソナキャリア社員は自社のことをどのように感じているのか。
社員の評判からサービスに関する評判も見えてくるかと思いますので、ぜひ参考にしてみてください。

【口コミ１】職場環境と福利厚生の充実

働く社員が生き生きとしているからこそサービスの質も向上します。

社員の士気向上には職場環境と福利厚生の充実は欠かせません。
転職希望者の会員だけでなく社員に対しても大切に扱う姿勢が垣間見れて、パソナキャリアがさらに好印象になりました。

【口コミ２】キャリアアップのイメージが持ちやすい

パソナキャリアのアドバイザーは営業職。
中には厳しいノルマが課せられ、電話が取れないと未達になるほど優劣が付けられる転職エージェントもあります。

しかし、パソナキャリアはいい意味での自由とキャリアアップの制度設計が明確
明確な目標を掲げ、やる気に満ちた社員による面談は、転職希望者にも良い影響をもたらします。

【口コミ３】女性の働きやすさやキャリア

女性の働きやすさは昨今重要視されています。

また、女性の管理職も日本では海外に比べ比率が低い事が問題視されています。
積極的に社会課題に取り組まれるパソナキャリアの姿勢も好感を持てます。

【口コミ４】やりがいのある仕事

転職エージェントという仕事に非常にやりがいを感じているようです。

特に顧客視点に立って物事を考えより良いサービスを提案する。
転職希望者も安心して受けられる良質なサービスとサポートと言えます。

【口コミ５】社会貢献にも従事できる仕事

人の人生に関わす仕事だけでなく社会貢献にも繋がる仕事。

多岐にわたる仕事は従業員のスキルアップにも繋がります。
つまり、経験豊富な社員がパソナキャリアには多い事が口コミ情報からもうかがえます。

パソナキャリアの基本情報

最後にパソナキャリアの基本情報についてまとめていきます。

会社名	株式会社パソナキャリア
本部所在地	東京都千代田区大手町2-6-2 パソナグループ本部ビル 7階
従業員数※	9,317名(2019年5月31日)
上場区分※	東証上場企業
公式SNS	公式ホームページ 公式ツイッター 公式フェイスブック 公式ユーチューブ
特徴	・25万人分の転職ノウハウで無料サポート ・転職エージェント逆指名サービス ・取引実績企業16,000社以上 ・転職後年収アップ率67.1％ ・転職セミナー＆転職相談会随時開催中

他の転職エージェントでは見られない「逆指名サービス」が人気。
他にも、転職相談会やセミナーなど会員登録後に充実したサポートを受ける事ができます。

また、パソナキャリアの実績を数字で最も伝えやすいのが「転職後年収アップ率」

出典: パソナキャリア「転職後年収アップ率」

その数値はなんと「67.1％」！

同様の数値はリクルートエージェントでも公表されていますが「62.7％」
パソナキャリアの方が「4.4pt」も高い数値となっています。

この事からもパソナキャリアは質の高いサービス、サポートを受ける事ができる事が証明されています。

※パソナグループでの情報

まとめ：評判の悪さ以上に良さの方が際立つパソナキャリア

転職エージェント「パソナキャリア」に関する口コミ評判をまとめてきました。

改めて、本記事のポイントをまとめると、

結論は悪い・ネガティブ評判はごくわずか。
それ以上にキャリアアドバイザーの丁寧な対応に関する良い評判の方が圧倒的に多い事が分かりました。

転職活動は孤独との戦いでもあります。

メンタル崩壊して面接が上手くいかない事もあります。
そんな時に寄り添って、的確なアドバイスをしてくれるのが「キャリアアドバイザー」

パソナキャリアの優れたアドバイザーと一緒に二人三脚で転職活動を成功させたい方におすすめの転職エージェントです。