退職代行のその後がやばい？体験談からトラブル事例と転職への影響も解説

「退職したい、でも会社に言えない。。退職代行を利用しようか迷ってるけど、使ったその後がやばいってホント？実際にあったトラブル事例を教えてほしい！」

こんな疑問、悩みに答えます。

このブログでは「利用予定で退職代行のその後がやばいか気になっている方」に向けて、以下の内容・目的で記事を書いていきます。

「退職代行を利用したい。でも尾を引く退職はしたくない。」

いまや認知度も高まりつつある退職代行サービス。
しかし、なかには「やばい退職代行業者」も存在することをご存じでしょうか？

業者の選定を失敗すれば、そもそも退職すらできない末路が待っています。

どんな基準で業者は見分ければいいのか？
退職代行のその後がやばいトラブル事例から対策と対処法も詳しく解説していきます！

たかひろ＠現役経理マン

「退職代行利用後のやばい状況への対策についてもまとめていきます。今まさに利用しようか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください！」

✅労働組合or弁護士が対応！安心のおすすめ退職代行サービス３選

退職代行のその後がやばいトラブル事例

出典: 日本労働調査組合「退職代行サービスに関するアンケート」

退職代行サービスの認知度は高まりつつあります。
直近のデータをみても『63.9％』もの人がサービスを知っていると回答。

認知度が上がり、利用者が増えれば自然とトラブルも増えます。
実際、退職代行を利用しその後トラブルに発展した事例は報告されています。

どんなやばい状況が発生しているのか。
退職代行のその後がやばいトラブル事例についてまとめていきます。

【やばい１】代行に依頼しても退職できなかった

まず１つ目のやばい事例が「代行に依頼しても退職できなかった」

ほんと使うこと自体興味本位だったけど、頼んだ会社の人全然話理解してくれないしこの日にちでこの時間に電話ねって頼んだら全然違う時にしてるし無能の集まりか?ってなった_(:3」z)_

— ねこねこ三兄弟 (@nunun1210) November 3, 2018

特に多いやばい事例の一つです。

なぜこのようなことが起きるのか？
一つに退職代行を行う業者が増えたことが原因として考えられます。

【やばい２】会社から損害賠償請求を求められた

次に２つ目のやばい事例が「会社から損害賠償請求を求められた」

「先日退職代行サービスで退職した後に会社から損害賠償請求を受けました。利用した代行サービスでは退職後に対応できない、と言われ放置され困っている状況です。こちらの会社では弁護士さんが付いていないので何もできないそうです。退職代行の費用を抑えてお願いした結果ですが、初めから弁護士さんが対応される代行サービスに依頼しておけば良かったと後悔しています。」
引用: Yahoo!知恵袋「職場の悩み」

退職者に一方的過失がある場合には注意が必要。
損害賠償の責任を負うことも可能性はゼロではないです。
（出典：大阪労働局「退職・解雇・雇止めQ&A」）

ただし、非常に稀なケースであるのも確か。

退職と損害の間に相当な因果関係が必要であることなどから、実際に損害賠償が認められるのは困難である。

出典: 日本労働組合総連合会「退職の自由」

自らの判断では難しい場合、退職代行に相談し退職手続きを進めましょう。

【やばい３】残業代請求などの交渉ができなかった

３つ目のやばい事例が「残業代請求などの交渉ができなかった」

人事からのお願い…退職代行を使う場合はせめて弁護士がいるちゃんとしたとこにお願いして下さい…。
伝えるだけとはいっても弁護士が居ないところは違法になる場合が多い(代弁でも給料や有給消化のことは言えない)ので。
ただでさえ面倒くさいので！！

— Mira (@himeyukikarasu) September 22, 2021

雇い主側の人事ですら注意喚起をしています。
退職代行を利用する際には、適切な業者を選びましょう。

【やばい４】相場平均を超える料金を請求された

４つ目のやばい事例が「相場平均を超える料金を請求された」

また退職代行使って若手辞めちゃったよ。調べたら5万もかかるし残業代請求するとオプションで別料金だと…
いい商売だね。

— ぺこりん (@pecorin_sa) November 13, 2019

退職代行サービスの相場は30,000円前後。
弁護士が交渉に入る場合は50,000円を超えるサービスもあります。

【やばい５】退職後に必要書類が送られてこない

そして５つ目のやばい事例が「退職後に必要書類が送られてこない」

仕事の引き継ぎが上手くいかなかったり離職票とかの書類が貰えなかったりみたいなトラブルちょいちょい聞くわね
あと仕事辞めるために会社や上司と戦うのはかなり自分の成長に繋がると思うわ
なのでまあ退職代行使うのは友達の立場から止めたいところ
お金ももったいないしね

— けーたい (@nagienciel) January 28, 2021

退職時に必要な人にとっては重要な書類の一つが「離職票」

書類の提出は任意となります。
そのため、必要な退職者に会社側が作成し送付する形がとられます。

しかし退職代行を利用した退職の場合、一部で書類を送らないケースもあるようです。

退職代行利用後のやばい状況への対策

ここまで退職代行のその後がやばいトラブル事例について解説してきました。

トラブルの事実はすでに報告されています。
なので大事なのは、退職代行利用後のやばい状況への対策です。

では、トラブルの多くはどんな共通点があるのか？
それは「民間業者が運営する退職代行サービスを利用している点」

つまり、どの退職代行を利用するかでほぼ対策できる、といえます。

【対策１】民間業者は基本使わない

退職代行サービスを扱う業者は大きく分けると３つです。

「民間業者」「労働組合」「弁護士」
それぞれの対応できるサービス内容をまとめると、

民間業者ができるのは会社への「退職意志の伝達」
利用者へは退職手続きの「サポート」のみで会社間の交渉はできません。

一方、労働組合と弁護士は会社との交渉が可能。
労働組合は労働組合法、弁護士は弁護士法に則って対応できます。

つまり、民間業者と労働組合・弁護士ではできる範囲が大きく異なることが分かります。

従って民間業者は基本使わないほうが無難です。
実際、民間業者運営の退職代行サービスを利用したいと答えた割合はわずか1割程度。
（出典：労働問題弁護士ナビ「退職代行サービスに関する調査」）

退職代行の利用を検討している方は、労働組合か弁護士のつくサービス利用がおすすめです。

関連記事：「退職代行を使うのはクズ」は間違った思考【理由とおすすめサービス３選】

【対策２】実績ある退職代行に依頼する

ではどの退職代行サービスに依頼すれば安全に退職できるのか？

それは実績ある退職代行に依頼すること。
退職代行は、労働組合か弁護士に依頼することが有効な対策です。

おすすめの退職代行サービスを３つご紹介します。
すべて労働組合が運営もしくは顧問弁護士監修のサービスとなっています。

やばい退職代行を見分ける方法３選

退職代行利用時のやばい状況への対策を解説してきました。

対策を講じても、そもそも業者がやばいと退職は失敗に終わります。
ここではやばい退職代行を見分ける方法についてもまとめていきます。

【見分け方１】ホームページから実績を確認する

まず１つ目の見分ける方法が「ホームページから実績を確認する」

今では退職代行も認知されつつあるサービスです。
認知されれば、実績も当然ながら積みあがっていきます。

実績のある（退職成功率○○％など）業者を選びましょう。
間違っても、実績を出していない真新しい業者は選ばないほうが吉です。

【見分け方２】労働組合は法適合組合か確認する

次に２つ目の見分ける方法が「労働組合は法適合組合か確認する」

労働組合法第２条本文には「この法律で『労働組合』とは、労働者が主体となって自主的に労働条件の維持改善その他経済的地位の向上を図ることを主たる目的として組織する団体又はその連合団体をいう。」と定められており、①主体、②自主性、③目的、④団体性の要件を設定しています。また、労働組合法第５条により、⑤規約の整備が要求されており、労働組合の規約に同法同条第２項に掲げる規定を含んでいる必要があります。上記の基準を満たす労働組合を法適合組合といいます。

出典: 東京都労働委員会「用語集」

４つの条件すべてを満たした労働組合が「法適合組合」

法適合組合からの団体交渉申し入れに応じなければなりません。
なぜなら、使用者（企業）には「誠実交渉義務」があるからです。

応じない使用者は、団体交渉拒否の不当労働行為（労働組合法７条２号）が成立。
損害賠償・過料・刑事罰という民事上のペナルティを受ける可能性があります。

【見分け方３】代行できるサービス範囲を確認する

そして３つ目の見分ける方法が「代行できるサービス範囲を確認する」

本見分け方もホームページ等で確認できます。
退職代行業者が請け負えるサービス範囲は決まっています。

退職代行利用によるその後の転職への影響

「退職代行で無事に退職できても、その後の転職に影響はでないの？」

もう一つ気になるのが「退職代行利用によるその後の転職への影響」

結論、転職活動も転職自体にもなんら影響はありません。
ただし、円満退社とならなければ影響も起こる可能性があります。

起こりうる影響というのが、転職先となる企業での事務手続き。

具体的には、保険の手続き。
脱退手続きは（退職代行を利用して辞めた）前会社が行う必要があります。

いずれの手続きが取られなければ年金事務所から問い合わせがきます。

円満退社となるよう退職代行の選定は重要。
やばい退職代行サービスを選んでしまえば、手続きは長引く可能性もあります。

やばい会社に転職しないための特徴と対処法

最後にやばい会社に転職しないための特徴と対処法についてです。

やばい会社の特徴は以下の通りです。

詳細については以下関連記事をご覧ください。
関連記事：【厳選】やばい会社の特徴12選！留まっても時間の無駄なので即転職を推奨

そして、やばい会社に転職しないための対処法が「転職エージェントの利用」

ブラック企業などやばい会社の求人を徹底排除。
以下３社は、ホワイト認定された会社のみを紹介してくれます。

✅やばい会社・ブラック企業を徹底排除！おすすめ転職エージェント３選

まとめ：退職代行の業者選定と対策でやばい状況から回避

退職代行のその後がやばいトラブル事例をまとめてきました。

改めて、退職代行のその後がやばいトラブル事例をまとめると、

✅労働組合or弁護士が対応！安心のおすすめ退職代行サービス３選

やばいブラック企業への転職を回避したい方は転職エージェントの利用がおすすめです。

✅やばい会社・ブラック企業を徹底排除！おすすめ転職エージェント３選

とはいえ、転職するにしてもどんな仕事が向いてるのか。
そんな仕事選びや将来のキャリアに悩む人は、プロのキャリアコーチングに相談するのがおすすめです。

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