社内SEの大変さ5選と向いてる人の特徴【社外SEとの業務比較からも解説】
仕事に悩む人

「社内SEの仕事って大変?他のITエンジニアに比べて何が大変なんだろう?転職も検討しているので社内SEの大変さを教えてほしい!」

こんな疑問、悩みに答えます。

このブログでは「社内SEの仕事に興味があって大変さを調べているエンジニアやIT非従事者の方」に向けて、以下の内容・目的で記事を書いていきます。

  1. 社内SEならではの大変さ5選【社外SEとの違いから解説】
  2. 企業規模別で見た時の社内SEの大変さは「担当範囲の広狭」
  3. 社内SEの業務は大変でもやりがいを感じるポイント
  4. 社内SEと社外SEの業務比較から分かる人気の理由
  5. 大変さも乗り越えられる社内SEに向いてる人の特徴
  6. 社内SEは大変で向いてないと感じる人へ3つの対処法

社内SEの大変さを一言でいうなら「便利屋」

当ブログ管理人も社内SEの就業経験があるので分かります。
とにかく社内の従業員から都合よく使われます。

でも、大変さ以上のやりがいや仕事の充足感もあります。

仕事である以上、向き不向きがあるのは当然のこと。
向き不向きを見極めたうえでキャリアを設計するのが重要です。

社内SEの大変さと向いてる人の特徴、向いてないと感じる人への対処法も解説していきます。

たかひろ@現役経理マンたかひろ@現役経理マン

「社内SEはとても人気の職種です。なぜ人気なのか?社外SEの業務比較から人気の理由もまとめていきますので、今まさに社内SEの仕事に興味を持っている方は、ぜひ参考にしてみてください!」

社内SEならではの大変さ5選【社外SEとの違いから解説】

早速社内SEならではの大変さ5選をまとめていきます!

まずまとめ方、調査方法についてです。
大変さをまとめるに当たり、以下2つのことを意識します。

  1. 体験談から得られた大変さの主観評価
  2. 社外SEとの違いから大変さの客観評価

体験談と比較されやすい社外SEとの違いから社内SEの大変さを解説していきます。

社外SEとの違いについて以下比較表を作成。
職場(働く場所)や顧客、仕事の特徴などご覧ください。

社内SEと社外SEの違い職場顧客特徴
社内SE自社社内の従業員 自社システムの保守・管理がメイン業務
社内の従業員が顧客でサポートデスクの役割
システム開発はしない、するのはIT環境の管理
社外SE
(SIer企業)
自社or客先訪問親会社
グループ会社
ユーザー企業
開発プロジェクトの全体を担当
特に開発の上流工程に携わり管理
管理の中にはSESエンジニアも含む
社外SE
(SES企業)
客先常駐発注元指定の企業 プロジェクト単位での業務(派遣)
派遣先が変われば職場も変わる

【大変さ1】様々な人間とのコミュニケーションが発生

「様々な人間とのコミュニケーションが発生」

関連記事:人の話を聞く仕事がしたい!おすすめ職種12選【必要な3つのスキルも解説】

【大変さ2】従業員の尻拭いをさせられがち

「従業員の尻拭いをさせられがち」

・パスワードが分かりません!
・ログインできません!
・パソコンが起動しません!
・複合機が動かなくなった!

社内の備品やシステムに関する不具合、問合せは基本社内SEに集約されます。

毎回思うことは、「これくらい、自分でやれよ!」
ノルマはないにしろ、とにかく雑務が多くて最初のうちは忙殺される。

ITに疎い社員、ご高齢の長老にまで教えないといけないのが煩わしい。

関連記事:社内SEを辞めたい?つらいなら転職すべき3つの理由とおすすめの転職先

【大変さ3】できて当たり前の世界なのでできなかったら怒られる

「できて当たり前の世界なのでできなかったら怒られる」

関連記事:なぜまともな人から辞めていくのか?【有能な人ほど退職する本当の理由】

【大変さ4】評価されづらい地味で縁の下の力持ち

「評価されづらい地味で縁の下の力持ち」

関連記事:優しい人に向いてる仕事12選【仕事できない原因は適職に就いてないから】

【大変さ5】社内ツールの選定および導入に苦労

「社内ツールの選定および導入に苦労」

企業規模別で見た時の社内SEの大変さは「担当範囲の広狭」

社内SEの仕事に対する大変さを主観と客観の両面から解説してきました。

では企業規模では大変さに違いはあるのでしょうか?
一言でいうなら企業規模別で見た時の社内SEの大変さは「担当範囲の広狭」

社内SEの基本業務

  • 自社システムの保守・管理
  • 従業員へのヘルプデスク対応
  • 業者・取引先とのコミュニケーション

基本的な業務に関しては企業規模での違いはありません。

しかし、企業規模が小さくなれば担当する業務は増えます。
なぜなら、社内SEの担当者も少なく、一人が抱える担当範囲は広がるから。

企業規模別での違い大企業中小企業
社内SEの数
(従業員数)
業務内容基本業務の量が集中 基本業務に加えて以下業務も担当
・予算策定
・採用活動
・IT環境の改善
・新システム導入の検討
・経営課題をIT環境から解決
平均年収

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社内SEの業務は大変でもやりがいを感じるポイント

どんな仕事も大変で責任が問われます。
社内SEも大変ですが、ITエンジニアの中では人気の職種として有名です。

実際、ITエンジニアの転職希望職種で7割以上が社内SEを選ぶほど。

そんな社内SEの業務の大変さ以上のやりがいは何か?
様々なやりがいがある中でも特に感じるのは「従業員から感謝される充実感」

社内SEの顧客は社内の従業員。
ほぼすべての部署の従業員と関わる顔の広い職種です。

そのため、様々な要望や依頼を受けることになります。

雑務から手の込んだ依頼や切羽詰まった内容まで。
そんな業務の隅々まで丁寧にできる主たるモチベーションは何と言っても「利他的精神」

誰かの役に立ちたい、困っている人を助けたい。
ITスキルの習得より利他的精神の持ち主が社内SEには向いているといえます。

社内SEに向いてる!という方はITエンジニアに特化した転職エージェントを利用しましょう。

社内SE(ITエンジニア)転職に特化!おすすめ転職エージェント3選

社内SEと社外SEの業務比較から分かる人気の理由

社内SEの転職前と後の職種をみると両者とも社外SEであることが分かります。

それだけ人気の高い職種であるということ。
なぜこれほど、社内SEは人気の高い職種なのでしょうか。

ここでは社内SEと社外SEの業務比較から分かる人気の理由について解説していきます。

社内SEの転職を検討している方は参考にしてみてください。

【理由1】ノルマがなく残業時間も少ないから

「ノルマがなく残業時間も少ないから」

関連記事:【厳選】ノルマのない仕事5選!辛い数字のストレスで辞めたい方必見

【理由2】職場は自社で客先常駐がないから

「職場は自社で客先常駐がないから」

関連記事:暇な仕事の特徴とおすすめの暇な仕事10選【楽な仕事を選ぶリスクも紹介】

【理由3】ワークライフバランスを取りやすいから

「ワークライフバランスを取りやすいから」

関連記事:精神的に楽な仕事がしたい!【男女気楽なおすすめ職業ランキングTOP15】

大変さも乗り越えられる社内SEに向いてる人の特徴

ここまで社内SEの大変さや人気の理由を解説してきました。

ではどんな人が社内SEには向いているのか?
気になる大変さも乗り越えられる社内SEに向いてる人の特徴についてまとめていきます。

【特徴1】大小関係なく社員からの要望に応えられる人

「大小関係なく社員からの要望に応えられる人」

関連記事:人を助ける仕事がしたい!おすすめ職種28選【人を支える&人を救う仕事ランキング】

【特徴2】器用貧乏になってもやりがいを自ら見出せる人

「器用貧乏になってもやりがいを自ら見出せる人」

関連記事:人を幸せにする仕事とは【人を笑顔に&喜ばせる職種ランキングTOP30】

【特徴3】スキルの習得よりライフワークを重視したい人

「スキルの習得よりライフワークを重視したい人」

関連記事:コミュ障でもSEで活躍できる3つの理由とITエンジニア転職に強いサービス5選

社内SEは大変で向いてないと感じる人へ3つの対処法

仕事には必ず向き不向きがあります。

社内SEの大変さや業務・企業規模別の比較など。
ここまでの情報を鑑みて、社内SEに向いてない人の特徴を挙げると、

社内SEに向いてない人の特徴

  • 社内調整よりプログラミングしたい人
  • 最新のIT技術を駆使して開発案件に携わりたい人
  • ITスキルや開発技術など自身の市場価値を高めたい人

ここでは社内SEは大変で向いてないと感じる人へ3つの対処法についてご紹介していきます!

【対処法1】現役社内SEの場合はキャリアチェンジがおすすめ

「現役社内SEの場合はキャリアチェンジがおすすめ」

社内SE(ITエンジニア転職)に特化!おすすめ転職エージェント3選

【対処法2】社外SEの場合はキャリアアップを目指すのがおすすめ

「社外SEの場合はキャリアアップを目指すのがおすすめ」

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【対処法3】エンジニア未経験の場合はITスキル習得が優先し転職

「エンジニア未経験の場合はITスキル習得が優先し転職」

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まとめ:社内SEの大変さと向いてる人の特徴

社内SEの大変さと向いてる人の特徴をまとめてきました。

改めて社内SEの大変さをまとめると、

社内SEの大変さ5選

  1. 様々な人間とのコミュニケーションが発生
  2. 従業員の尻拭いをさせられがち
  3. できて当たり前の世界なのでできなかったら怒られる
  4. 評価されづらい地味で縁の下の力持ち
  5. 社内ツールの選定および導入に苦労

社内SE(ITエンジニア転職)に特化!おすすめ転職エージェント3選